行者老白沉香:用裂变式拉新,至少提高10倍收益
老白定制版:拉新、养熟、成交、裂变
秦刚:今天我们连麦西班牙的行者老白。
行者老白:秦刚直播间的小伙伴大家好,我是老白,在西班牙。这边是马德里时间凌晨2点54分。
我是在另一个直播间认识秦刚老师的,认识后我很快加入了【赚富会】。
大概两周后,我又加入了老师的特训营。
秦刚老师是视频号里的劳模,我认识秦刚老师后,认真体会了一把21英里法则。
这种100天只做一件事的做法,我认为只有书里才有,没想到在秦刚老师的影响下,我居然也到了。
这是一个非常大的收获。
秦刚:好的,恭喜你。
给直播间的伙伴,介绍一下你的情况。
行者老白:我在西班牙,爱人梦梦在中国。
目前因为各种原因,她过不来,我也回不去。
我主要做沉香。
在客户服务方面,我们养熟做的很好,主要是一对一私聊和社群陪伴来成交。
拉新和裂变弱一些。
直播方面因为是关于修行的话题,被停播过几次。
秦刚:你的用户画像是怎样的?她们有什么痛点?
行者老白:我的用户是23—35岁之间,爱穿汉服,爱玉器的女性。
痛点是对家庭关系不知道如何处理。
秦刚:她们怎么找到你的?
行者老白:有一些用户本来就是我的心灵成长群老学员。
还有我爱人梦梦身边的朋友,都是苏州的。
后来我们做直播,也吸引来一些。
秦刚:你怎么获取用户?
行者老白:主要是线下小圈子。
秦刚:你是用什么产品或服务,去解决她们问题的?
行者老白:一是沉香实物,属于主打产品。
二是9.9元和39.9元的冥想引流课。
三是我喜欢的水晶、玻陨石等。
秦刚:这些产品和服务,给她们解决了什么问题呢?
行者老白:主要是情绪梳理。
秦刚:她们为什么要跟你联接?
行者老白:一是我和爱人梦梦之间的关系处理,她们觉得有借鉴性。
二是沉香的作用,能够帮助她在情绪不好的时候沉静下来。
三是我不割韭菜,她们对我和梦梦的人品非常认可,甚至我们从哪里采购她们都知道。
秦刚:你的成交场域在哪里?
行者老白:主要是线下见面,其次是私聊和微信群。
秦刚:卖的怎么样,哪里的客户居多?
行者老白:以苏州为中心,大部分是江浙沪的客户。
因为我爱人梦梦在苏州,能在线下见面给她们看实物,直接成交。
在群里跟我们互动好多年的,也会私聊成交,但是比较少。
秦刚:好,你介绍的非常详细,我从人、货、场的角度,说一下我的感觉。
首先是人。
你的用户画像非常清晰,先打透一个人群,这个人群会影响更多人。
也就是用一根针去捅破一片天,这个针头一定要够细。
所以目标人群一定够精准。
其次是货,你可以采用“软—硬—软”的方式,也就是前端软,中端硬,后端软的组合打法。
我帮你拆解一下:
前端软是指让爱人梦梦在苏州地区,做个线下沙龙。
这个沙龙需要收取少量费用,作用是筛选精准用户。
中间硬就是你的实物产品沉香。
后端软是指加入你的社群,你亲自来陪伴。
行者老白:梦梦在前端,我在后端,是吗?
秦刚:是的。
一是因为你有时差的优势,梦梦休息的时候,你那里正好是上午,你俩个可以在群里交替式陪伴用户。
二是你从一个男性的角度给出一些建议,可能会有不一样的效果。
前端的软是拉新加养熟,中间的硬是成交,成交后进入社群,社群的陪伴又能增加咨询,产生裂变,这又是新一轮的拉新。
行者老白:我明白了。
前端的软是线下聚会养熟,中端的硬是我的实物产品,后端的软是我的社群陪伴。
秦刚:是的,记住这个“软—硬—软”模型,就非常好理解了。
行者老白:秦刚老师说的这个模式太实用了。
秦刚:你是【赚富会】会员,很清楚我们社群是怎么玩的,你直接复制过去,形成自己体系化的东西。
关于梦梦的前端线下引流,我给你一个具体的操作方法:
梦梦一周搞一次线下的沙龙,收费199元。
从你这里买过1999元沉香的用户,你可以送10次或者20次的梦梦线下沙龙名额。
这个名额用户可以去卖,也可以送人,有效期为1年。
如果你只是单纯的让老客户带新人来,这是很难的,因为她觉得是在为你和梦梦做事。
但是她手里有20个沙龙的名额,不用白不用,她就愿意带朋友过来。
这个是真正的裂变,也是一个新型的拉新招术,属于裂变式拉新。
而且这个方式非常丝滑,没有任何痕迹。
行者老白:老师讲的这方法很实用。
我们弱的地方,正是拉新和裂变。
秦刚:第三是场,你们的成交更适合在线下,或者私域的一对一聊天里。
不做直播都可以。
你按照我说的“软—硬—软”的方式,你的效率会提高很多,收益会增加,并且能够帮到更多人。
你在本地做起来后,是可以在别的城市复制的,这都是后话。
你目前先把苏州这个地域做好。
行者老白:听老师说完这个方法,我觉得很开心 。
今天老师给提炼和细化以后,我的方向和具体操作就更明确了。
谢谢老师。
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